Strieborné šperky - ŠperkShop.sk

Ako je zaručená rýdzosť šperkov?

Všetky naše šperky sú kontrolované puncovým úradom. V zmysle zákona č.10/2004 Z.z. o puncovníctve a skúšaní drahých kovov v platnom znení sú navyše všetky strieborné šperky nad 3g označené puncovou značkou a zodpovednostnou značkou výrobcu alebo dovozcu. Šperky pod 3g puncovou kontrolou prechádzajú bez označenia. Puncový úrad vykonáva nad našou spoločnosťou dohľad v zmysle zákona.

Je nákup šperkov na Internete bezpečný?

Doporučujeme Vám preverenie spoločnosti od ktorej šperky kupujete. Mnohé spoločnosti predávajúce na Internet, sú len tzv. garážové firmy, ktoré nemajú vlastné priestory, ani vlastný tovar. Pri objednávke tovar len nakúpia od dodávateľa a následne ho posielajú zákazníkovi. Poznáte ich podľa dlhších dodacích lehôt (aj viac ako 7 dní), a malého sortimentu. Riziko pri nákupe je teda pomerne vysoké.
Naša firma má vlastné sklady a šperky, ktoré ponúkame máme skladom. Tovar expedujeme poväčšine už do 24 hodín a poskytujeme záruku vrátenia peňazí.
Nákup u nás je bezpečný!

Prsteň, ktorý som si kúpil/a mi nesedí. Čo sa s tým dá robiť?

Naša spoločnosť poskytuje záruku vrátenia peňazí. Pokiaľ Vám zakúpený tovar nevyhovuje, zašlite nám ho naspäť a my Vám vrátime peniaze (bližšie informácie v sekcii Obchodné podmienky).

Máte aj iné veľkosti ako tie, ktoré sú uvedené v e-shope?

áš e-shop je pravidelne aktualizovaný a prepojený so skladovým systémom. V našej ponuke sa teda nachádzajú iba tie veľkosti, ktoré sú uvedené v e-shope. Vo výnimočných prípadoch sa môže stať, že veľkosť, ktorú ste si objednali sa už na sklade nenachádza (ak si ju tesne pred Vami objednal iný zákazník a zo skladu ešte nie je odpísaná). V takomto prípade Vás budeme samozrejme kontaktovať a ponúkneme Vám náhradné riešenie.

Ako rýchlo mi objednaný šperk dodáte?

Všetky šperky v e-shope máme skladom. Preto sú naše dodacie lehoty najkratšie možné. Objednávky prijaté do 10.00 hod. v pracovných dňoch expedujeme ešte v ten istý deň. Objednávky po 10.00 hod expedujeme nasledovný pracovný deň. Zásielky doručuje Slovenská pošta (ako cenné listy 1.triedy) do cca 24 hodín.

Mám zlatníctvo a chcel by som u vás objednať šperky veľkoobchodne.

V tomto prípade nás prosím kontaktujte na info@sperkshop.sk alebo na tel. 055/6743826, pridelíme Vám dealerské údaje a umožníme Vám prístup do veľkoobchodnej sekcie.

Mám obchod v centre mesta s textilom a chcela by som predávať aj strieborné šperky ako doplnkový tovar. Je to možné?

Áno. Prosím kontaktujte na info@sperkshop.sk alebo na tel. 055/6743826, pridelíme Vám dealerské údaje a umožníme Vám prístup do veľkoobchodnej sekcie.
V niektorých prípadoch Vám umožníme komisionálny predaj našich šperkov (t.j. bez akýchkoľvek investícií do tovaru).

Nefunguje mi objednávanie šperkov (nejde stlačiť objednať).

Pravdepodobne nemáte vo svojom prehliadači povolené cookies, alebo máte zapnutý firewall, ktorý blokuje komunikáciu.

Pokiaľ nemáte nikoho, kto by Vám s nastavením pomohol, napíšte svoju objednávku kľudne na email: info@sperkshop.sk.

Objednávku za Vás radi spracujeme a budeme Vás kontaktovať.